公共关系学
类别：
学历课程
模式：免费课程
制作机构：华东理工大学
课程大纲
第一章 公共关系概论
第一节 公共关系的内涵
第二节 公共关系的职能
第三节 公共关系的要素
第二章 公共关系发展的历史过程
第一节 公共关系的产生与发展
第二节 现代公共关系产生的社会条件
第三节 中国公共关系的发展阶段
第三章 公共关系人员与机构设置
第一节 公共关系人员及其素质
第二节 公共关系意识
第四章 公众的心理分析
第一节 公众的需要与动机
第二节 公众的心理定势及其行为表现
第三节 公众的态度与组织发展
第五章 公共关系调查
第一节 公关调查的界定
第二节 公共调查研究的基本内容
第三节 公共关系调查的基本程序
第六章 公共关系策划
第一节 公共关系策划基本理论
第二节 公共关系策划的要素与原则
第七章 公共关系传播
第一节 传播与公关传播概述
第二节 传播的一般模式
第三节 公关传播的形式
第八章 公共关系与危机管理
第一节 公共关系危机分析
第二节 公共关系危机预防
第九章 公共关系与CIS战略
第九章 公共关系与CIS战略
第十章 政府公共关系
第一节 政府公共关系的实质
第二节 政府公共关系的内容
第十一章 公共关系实务
第一节 庆典
第二节 展览会
第三节 新闻发布会
第四节 赞助
授课教师
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