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消费者行为学
《消费者行为学》是心理学和行为科学基础理论在当代市场营销理论与实践中的应用,是在市场经济需求的推动下产生的一门应用学科,研究流通领域所面对的消费过程中人的心理及行为产生、发展的规律...
详情>
类别:
学历课程
模式:
免费课程
制作机构:
东北财经大学
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课程大纲
第一单元 消费者行为学概述
单元导学
消费者与消费者行为
消费者行为学
消费者行为学的研究内容与方法
第二单元 作业(1单元)
paper.html
第三单元 影响消费者的文化因素
单元导学
文化与亚文化
消费者的文化价值观
非语言沟通的文化因素
跨文化、全球文化与营销
第四单元 影响消费者的社会因素
单元导学
社会阶层
社会群体与社会角色
第五单元 影响消费者的家庭因素
单元导学
家庭与家庭生命周期
家庭成员与家庭购买
第六单元 作业(3-5单元)
paper2.html
第七单元 影响消费者行为的客观个体因素及感知
单元导学
消费者资源与人口统计特征
消费者的感情
消费者的知觉
第八单元 消费者的学习与记忆
单元导学
学习的概述
有关学习的理论
学习强度、记忆与遗忘
第九单元 消费者的需要与动机
单元导学
消费者的需要
消费者的动机
第十单元 消费者的态度
单元导学
消费者态度的概述
消费者态度的功能及影响
消费者态度的形成与测量
消费者态度的改变
第十一单元 消费者的个性
单元导学
消费者个性与消费者行为
消费者的自我概念、生活方式与消费
第十二单元 作业(7-16单元)
paper3.html
第十三单元 消费者的购买决策
单元导学
影响购买决策的因素及决策类型
消费者购买决策过程
第十四单元 情境、流行与消费者行为
单元导学
情境与消费者行为
流行与消费者行为
第十五单元 消费者的满意与不满
单元导学
消费者的满意
消费者的忠诚
消费者的不满
第十六单元 消费者行为学前沿问题
单元导学
消费者权益保护
绿色消费
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授课教师
沈剑虹
详情
沈剑虹简介:女;1977年10月出生;党员。2007年7月...
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