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组织行为学

组织行为学

通过本课程的学习，要求学生较为系统地掌握组织行为学中个体行为、群体行为、领导行为、组织行为的相关理论，并能够掌握从个体心理、群体心理、非正式组织、群体动力、领导者等角度论述的心理行... 详情>

类别： 学历课程
模式：免费课程
制作机构：江南大学

课程大纲

第一课

组织行为学

任课教师介绍

<<组织行为学>>课程介绍

第一章导论

组织

第一节组织与组织行为

２、组织和环境

３、组织和管理

第一课

第一课.html

第二课

第二课.html

第三课

第三课.html

第四课

第四课.html

第五课

第五课.html

第二课

二、组织行为

三、组织行为学

（２）定义的内涵

３、研究与应用组织行为学的意义

第二节组织行为学的演进和发展

一、组织行为学的产生

（２）“社会人”理论

二、组织行为学的发展

（２）日本企业成功的基本经验

（４）理论假定突破的三方面表现。

第六课

第六课.html

第七课

第七课.html

第八课

第八课.html

第九课

第九课.html

第十课

第十课.html

第十一课

第十一课.html

第三课

第三节组织行为学的研究方法

一、组织行为学研究的分类

(2)因果性研究

(1)案例分析:

(2)现场研究

(3)实验室实验

2.电话调查

5.个案研究分析

三、实验方法

2、现场实验方法

四、数量统计方法

五、组织行为学研究的道德问题

第十二课

第十二课.html

第十三课

第十三课.html

第十四课

第十四课.html

第十五课

第十五课.html

第十六课

第十六课.html

第十七课

第十七课.html

第四课

第二章个体心理与个体行为

第一节关于人的理论

1、经济人假设

(3)管理方式

(2)管理措施

3.自我实现人假设

(2)主要措施

4、复杂人假设

二、需要层次理论

2.需要层次理论的主要论点

(2)马斯洛需要层次理论的局限性

三、中国关于人的需要层次理论

第十八课

第十八课.html

第十九课

第十九课.html

第二十课

第二十课.html

第二十一课

第二十一课.html

第二十二课

第二十二课.html

第二十三课

第二十三课.html

第五课

第二节需要动机与行为

（3）动机体系

3、需要转变为动机的两个条件

4、人的行为可分成三类

2、动机与行为的复杂关系

2、激励的模式

（3）以心理和行为角度

3、激励机制的实质和公式

第二十四课

第二十四课.html

第二十五课

第二十五课.html

第二十六课

第二十六课.html

第二十七课

第二十七课.html

第二十八课

第二十八课.html

第六课

第三节价值观与行为

二、价值观的分类

三、价值观对人的行为的影响

第四节知觉与行为

（2）感觉与知觉的区别

第二十九课

第二十九课.html

第三十课

第三十课.html

第七课

2、分类

三、影响知觉准确性的因素

3、知觉的情境因素

4、社会知觉中的若干效应

（6）严格、宽大与平均倾向

2、通常人的成功与失败的归因

第八课

第五节态度与行为

二、态度一致性与认知失调理论

三、态度的测量

四、态度对行为的影响

第六节个性与行为

一、个性的内涵与特点

二、气质与行为

第九课

三、性格与行为

2、性格的类型

3、性格的形成和发展

4、性格在组织活动中的作用

四、兴趣与行为

五、能力与行为

4、能力与组织管理

第七节意志与行为

一、意志的内涵

二、意志对行为的影响

第八节情感与行为

情感的内涵

二、情感的形态

三、情感对组织行为的影响

第十课

第三章组织承诺与个体行为

第一节组织承诺的概念和结构

二、组织承诺的结构

三、组织承诺的测量

四、其他类似的概念

五、不稳定环境中的组织承诺

第二节组织承诺的形成

一、组织承诺的前因变量

第十一课

二、组织承诺的形成机制

三、影响中国员工组织承诺的文化因素

第三节组织承诺对个体行为的影响

一、组织承诺对离职的影响

二、组织承诺对绩效的影响

三、组织承诺对个体行为影响的机制

第四节组织承诺在管理实践中的应用

一、通过招聘选择合适的员工

第十二课

二、通过内部竞争来培养情感承诺

三、通过培训和宣传来培养情感承诺

四、通过沟通和支持来培养组织承诺

第十三课

第四章群体心理与群体行为

群体的特征

人们在群体中可以获得如下满足

二、群体的类型

第二节群体的发展阶段

第三节群体的特征

二、群体互动分析

三、规范

2）、规范的一般特征

3、群体规范的影响因素

第十四课

4、群体规范的功能

5、规范的诱导与控制

6、群体规范建立的方式

7、群体规范分析法

四、地位

五、凝聚力

2、凝聚力的作用

第四节群体内行为

2、反驳性研究结论

第十五课

二、群体决策的概念与决策群体的组成

三、群体决策与风险心理

四、群体决策与创造心理

2、激发群体创新的办法

五、群体决策与群体思维

第十六课

第五节群体间的行为

二、冲突的来源和常见后果

三、减少冲突的策略

四、引起冲突的策略

第六节团队管理

2）、团队的类型

第十七课

二、创建团队的过程

三、团队情商

四、团队学习

五、创建成功的团队

2、高效团队的特征

3、创建成功的团队应注意的问题

第七节委员会与群体间行为的协调

二、委员会的优点

三、委员会的缺点

第十八课

第五章非正式组织及其行为

第一节非正式组织

4、非正式组织的主要特征

二、正式权力与非正式权力

1、正式权力

2、非正式权力

3、正式权力与非正式权力的关系

三、组织目标和个体－群体目标冲突

2、个体－群体目标的冲突

四、工作中的政治行为

第十九课

四、工作中的政治行为

2、政治行为的第二种观点

3、正确管理政治行为

五、群体压力和社会从众行为

2、从众行为形成原因分析

第二十课

第二节非正式沟通

一、正式沟通与非正式沟通

２、非正式沟通

二、非正式沟通网络

２、越级报告的管理机制

第三节正确对待非正式组织

2、非正式组织的消极作用

二、对待非正式组织的正确态度

第二十一课

第一节卢因的群体动力论

1、群体的三要素

2、群体的力场观点

二、对卢因的群体动力论的认识

第二十二课

第二节赫兹伯格的双因素理论

二、双因素理论的启示

２、双因素理论的贡献

３、对双因素理论的借鉴

第三节奥尔德弗的ERG理论

ERG理论启示

第四节麦克利兰的激励需要理论

二、激励需要理论的启示

第二十三课

第五节佛隆的期望理论

二、期望理论的启示

第六节亚当斯的公平理论

一、被激励者的公平心理公式

式中字母含义表示如下

第二种办法

当上式为不等式时可能出现以下两种情况

第七节斯金纳的强化理论

一、强化理论的内容

二、强化理论的启示

第八节波特和劳勒的综合激励理论

二、综合激励理论的启示

第二十四课

第七章组织文化与组织行为

二、组织文化的内容和结构

３、精神层（观念层）

三、组织文化的特性

第二节组织文化的作用

第二十五课

第三节组织文化的影响因素

第四节组织文化的建设

二、组织文化的实施原则

二、组织文化的实施原则

三、组织文化建设的步骤

第五节组织文化设计

二、组织形象的塑造

第六节组织文化建设的心理机制

四、培养认同心理

第二十六课

第八章领导者与组织行为

第二节领导特质理论

第三节领导行为理论

一、领导行为四分图

二、管理方格理论

三、支持关系理论

四、领导行为连续统一理论

第二十七课

第四节领导权变理论

一、菲德勒模型

二、领导生命周期理论

三、途径－－目标理论

四、领导－－参与模型

五、领导行为评价

第五节领导理论的新观点

二、交易型领导和变革型领导理论

第二十八课

第六节领导者的价值观与组织文化

二、领导者应确立科学的、高境界的价值观

第九章行为的有效性

实现组织目标具体体现在以下几个方面

一、沟通的过程

二、信息流动的方式

2、正式沟通的网络

第二十九课

（二）非正式沟通及其网络

（三）信息沟通的方式

（四）沟通方向的可逆性分类

三、信息沟通的障碍

四、信息沟通的改善

第二节对组织变革的有效管理

1、外部环境变化

2、内部环境变化

3、成员状况变化

二、变革的内容

三、变革阻力和发动员工的作用

（二）化解组织变革的阻力，注意以下几方面

四、正确地导入和管理变革

二、组织变革的程序

五、组织变革的热点问题

（二）创建学习型组织

2、学习型组织的建立

第三十课

第三节组织发展

一、组织气氛

（二）气氛度量和气氛仿形曲线

二、组织发展

（二）组织发展的阶段性

三、对组织发展的有效管理

（一）组织发展范围及干预措施

（二）组织发展的内容

（三）组织发展的技术

四、对组织发展的评价

（三）组织发展成功与失败的条件

导致成功的条件

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授课教师

: 王谷莘详情

王谷莘，女，江南大学法政学院公共管理系讲师。毕业于无锡轻工...

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